Интернет борется с очередями в поликлиниках

Записаться на прием к врачу теперь можно и через Сеть.

Услуга "электронная регистратура" доступна сейчас всем, кто имеет выход в Интернет. Чтобы не стоять в очереди в регистратуру за заветным талончиком, достаточно выйти на сервис "Запись на прием к врачу в электронном виде" или портал госуслуг.

Сегодня сервис охватывает 44 лечебно-профилактических учреждения области. К 1 декабря их число увеличат до 49.

На портале "запись на прием к врачу" можно найти расписание работы интересующего вас врача, записаться (или отменить запись) в очередь на прием и следить за ее продвижением. Как утверждают специалисты, новая система поможет уменьшить очереди в регистратуре и на прием к врачу, сократить сроки ожидания медицинской помощи. Кроме того, поможет равномерно распределить нагрузку между специалистами медучреждений региона.

Но тем, у кого нет дома Интернета, и привычнее разговаривать с человеком, а не с электронным меню, не стоит беспокоиться: старую систему обращения в регистратуру пока никто не отменял.

Кроме того, как сообщает пресс-служба губернатора, до 1 декабря во всех поликлиниках области обещают установить информационно-справочные терминалы, через которые можно записаться к врачу. Идет работа и по созданию центра телефонного обслуживания. Задачи сall-центра - не только запись на прием, но и техническая и методическая поддержка пользователей системы (медработников и населения).

Станет ли новая электронная услуга действительно удобной, покажет время.