На что жалуются жители Орловской области в Роспотребнадзор?
ОбществоРазличные заявления на некачественные товары и услуги в Управлении Роспотребнадзора по Орловской области принимают постоянно. Для этого там даже работает специальная Общественная приемная. Интересно, на что чаще всего жалуются жители Орловской области?
Как сообщили корреспонденту ИА vRossii.ru в Управлении Роспотребнадзора по Орловской области, большинство из тех, кто обращается в Общественную приемную, - это жители города Орла. Основную часть из них волнуют вопросы защиты прав потребителей. На первом месте по числу обращений находятся жалобы на некачественную бытовую технику, на втором - на текстильные, швейные изделия и обувь, на третьем - на мебель. Также орловцев волнует качество строительных товаров.
Что касается услуг, то лидирует по количествам обращений сфера ЖКХ. Некоторых волнует и качество услуг связи, деятельность кредитных организаций, туристических агентств, организаций, предоставляющих бытовые услуги населению. Кроме того, жителей Орловской области волнуют и вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия, например, они желают узнать больше об условиях проживания в жилых домах, воспитании и обучении. В Управлении Роспотребнадзора принимают как устные жалобы, так и письменные обращения, помогают составлять претензии. К сожалению, мало кто из нас - потребителей сам может защитить свои права в том или ином магазине или организации, предоставляющей услуги. Поэтому в Управлении Роспотребнадзора по Орловской области всегда много желающих получить консультации.