Смолян волнуют вопросы жилья и лекарственного обеспечения

В администрации Смоленской области подвели итоги работы с обращениями граждан за прошедший год.

По официальному сообщению пресс-службы администрации области, за год поступило около семи тысяч письменных обращений, что на 47 процентов больше, чем в 2009 году. Большая часть предложений, заявлений и жалоб подана в электронной форме.

В числе вопросов, особо волновавших смолян в прошлом году, - проблемы улучшения жилищных условий, в том числе предоставление сертификатов участникам и ветеранам Великой Отечественной войны; работа жилищно-коммунального хозяйства; строительство, транспортное сообщение, газификация; здравоохранение и лекарственное обеспечение; вопросы имущественного характера.

Наиболее активными были жители областного центра, практически треть всех обращений поступило от них.

Все большее количество приёмов граждан по личным вопросам губернатор Сергей Антуфьев проводит с использованием видеоконференцсвязи.