Уже более 20 процентов обращений курян к чиновникам решено положительно

Курские чиновники подвели итоги работы с обращениями граждан за 1 квартал 2009 года. За этот период поступило 2086 обращений граждан, наибольшее количество обращений – почти 45 процентов - направили жители Курска.

Из 1075 устных обращений 285 принято руководителями исполнительных органов власти на личном приеме граждан, 148 – на выездных приемах граждан в районах области. Во время прямых эфиров на курских телеканалах руководителями принято 127 устных обращений граждан.

Более 140 устных обращений граждан принято губернатором Александром Михайловым.

Более 30 процентов обращений граждан касается вопросов ЖКХ- это более 700 обращений. Куряне интересовались предоставлением жилья , проведением ремонтных работ, затрагивались вопросы социального обеспечения , оказания материальной помощи, перерасчета пенсии. Интересовались жители Курска и вопросами строительства, транспорта и связи.

Как прокомментировал статистику Владимир Бойцов, заместитель губернатора, управляющий делами администрации области, на 14 процентов меньше прошлогоднего поступило коллективных обращений, в основном они касались вопросов строительства газовых сетей и системы водоснабжения, дорожного строительства, работы транспорта.

По результатам рассмотрения обращений граждан решено положительно – 23 процента, по 77 процентам обращений заявителям представлены квалифицированные разъяснения.